Trucos para lograr leads y ampliar tu lista de suscriptores
Seguramente habrás oído charlar muchísimo sobre los beneficios del email marketing a la hora de fortalecer las ventas y la, pero no hay que olvidar que empezar con una estrategia digital de esta clase no es nada fácil…
Al principio, a todos nos brotan muchas dudas ideales en torno a los términos más técnicos del marketing, como “
lead”, “
conversión”, “
inbound marketing”, etc.
Además, y sólo para empezar a hablar de estrategia, hay que tener una lista de direcciones de correo, pero…
¿cómo se logra una base de datos con suscriptores de calidad?
“Lo más difícil es exactamente eso, conseguir leads que verdaderamente sean de calidad, algo que no sólo depende de cómo se logran, sino más bien del tratamiento siguiente que le da la propia marca en su base de datos.”
Piensa que cada usuario está en una etapa concreta del embudo de conversión, y saber valorar la situación y obrar en consecuencia es lo que marca la diferencia.
Puede que abordar este tema en mi artículo de hoy te resulte algo básico, mas es justo el que más quebraderos de cabeza acostumbra a dar a los usuarios de Mailrelay. Se trata de un asunto que nos preocupa a todos y que, seguramente, puede que también te esté preocupando a ti.
Por eso, a continuación vamos a ver qué es un lead, qué tipos existen según la fase en el embudo de conversión en la que se pueden hallar, y hasta siete trucos para lograr leads y potenciar la calidad de tu base de datos.
¿Qué es un lead en inbound marketing y en qué etapa entra en juego el correo electrónico marketing?
Este término se traduce popularmente como “
registro”, si bien realmente significa “dirigir”. Ambas traducciones tienen mucho que ver con lo que entendemos por lead.
“Un lead es un registro que hace un usuario en una base de datos, a través de la cumplimentación de un formulario que solicita determinada información sobre el mismo.”
En, a fin de que nos comprendamos, se trataría de los datos de suscripción de un usuario. En este caso, el correo electrónico y el resto de información solicitada.
Por su parte, los leads de calidad son los registros de usuarios que verdaderamente están interesados en tu negocio. O sea, usuarios que podrían adquirir tu producto o servicio, o bien quizás el de la competencia, ya que se hallan en una predisposición conveniente al cambio.
Por tanto, cabe inferir que estos famosos “leads” podrían tener como objetivo la suscripción a una base de datos que, finalmente, sería empleada para lanzarefectivas en el momento de convertir.
¿Sabías que todo el proceso anterior y siguiente a la consecución de un lead va seguido de una serie de etapas?, ¿sabes en qué etapa entra en juego el email marketing?
Vamos a verlo en el próximo punto para comprender aún mejor la relevancia de conseguir leads de calidad, ¿te parece?
El correo electrónico marketing y el embudo de ventas
Lo primero que hay que aclarar es que no todos los leads tienen la misma consideración a efectos de marketing, ya que pueden ser de diferentes tipos y, por esta razón, han de saber identificarse para poder tratarlos en consonancia a lo largo de todo el conocido proceso de.
► Proceso de inbound marketing
Para no detenerme mucho en este punto, no se me ocurre mejor forma para mostrarte cuál es la etapa en la que el e-mail marketing entra en juego en todo lo que con una representación gráfica:
Como ves, tras aplicar una serie de estrategias para atraer visitantes y lograr leads a través dely la mercadotecnia de contenidos en diferentes canales, se completa el proceso de inbound marketing con acciones dey análisis que merced al correo electrónico marketing (entre otras cosas), tienen el propósito de convertir leads en clientes del servicio.
¿Te has fijado en las celdillas rojas del gráfico? Ese proceso en el que un visitante pasa a ser un lead para, finalmente, ser un cliente, es el que precisamente se conoce como el.
A este concepto se llama así debido a que, ciertamente, el volumen de usuarios va disminuyendo a lo largo del proceso tal y como si de un embudo se tratara.
“De una gran masa de visitantes, tan sólo unos pocos terminarán por ser clientes, lo que lleva a la necesidad de clasificar a los leads según su tipología y comportamiento en el embudo de ventas o bien conversión.”
Te dejo un vídeo con un ejemplo de embudo de ventas:
► Tipos de leads
En función del momento en el que se halle un usuario a la hora de facilitar compra de enlaces pasar a ser un lead en el proceso de inbound marketing, así deberá clasificarse y ser tratado en comunicaciones siguientes a través de, por servirnos de un ejemplo, el e-mail.
En este sentido, los leads pueden clasificarse en tres tipologías generales:
Lead básico: Es el de los usuarios que aún están en fase de descubrimiento. Han descubierto por propia iniciativa o a través de las acciones de marketing de una marca que tienen una necesidad, pero hay aún un largo camino por recorrer a fin de que lleguen a ser clientes del servicio.
Marketing qualified lead (MQL): Se trata del usuario que ya conoce su necesidad e investiga sobre cómo puede cubrirla buscando diferentes opciones, con lo que es el más receptivo a toda la información que recibe por parte de las marcas.
Sales qualified lead (SQL: Es el lead de un usuario que conoce toda la información de ciertas marcas y ha descartado las opciones que no le interesan. Para las marcas seleccionadas, llega el instante de actuar y fomentar la conversión a corto plazo.
Visto esto,
¿qué tipología de leads considerarías de mayor calidad?En realidad, todos lo son, en tanto que cualquiera de ellos puede concluir siendo clientes del servicio, aunque con un mayor o menor esfuerzo de marketing. La cuestión aquí, es saber identificar cuando un usuario está verdaderamente interesado en la marca y podría concluir siendo un buen cliente.
7 Trucos para conseguir leads de calidad y iniciar tus campañas de correo electrónico marketing
Ahora que bien sabes qué tipo de leads puedes encontrar, es el momento de hacerse la siguiente pregunta, ¿dónde puedes lograr esos contactos que te permitan dar un pasos más y lanzar unamarketing de éxito?
Aunque siempre y en todo momento pueda resultar más fácil atraer subscritores cuando ya se es una marca reconocida con determinada trayectoria en email marketing, los trucos que te voy a explicar hoy no son sólo útiles para las primeras etapas de captación, puesto que siempre y en toda circunstancia es buen momento para ampliar la base de datos (y en ocasiones incluso de hacer limpieza).
1) Mantener banners con gancho fijos en tu web
Preocuparse por contar un buenes esencial en cualquier estrategia de inbound marketing que se encuentre en etapa de atracción. Considera que loscumplen 2 funciones muy prácticas:
Por un lado, se da a conocer un nuevo canal de comunicación. No puedes lograr leads de calidad si ni tan siquiera conocen la posibilidad de suscribirse a tu boletín de noticias.
Por otro lado, se redirige a los usuarios hacia el formulario en el que rellenar sus datos para realizar la suscripción. Así, diseño de pagina web en santander que estén interesados encontrarán más fácilmente cómo comenzar a recibir los emails de tu.
Aunque es uno de los primeros pasos que se dan, marcha bien en un largo plazo. Lo idóneo es dejar este banner en la página web de manera fija. Al fin y al postre, quienes llegan a tu página web ya están interesados en mayor o bien menor medida en tu negocio, con lo que es probable que también quieran suscribirse para recibir más información.
2) Lanzar campañas de pago en redes con un propósito claro
Si ya estás trabajando tu estrategia de comunicación en, no dejes pasar esta ocasión. Por poner un ejemplo, una de las opciones más interesantes que tenemos es.
Sea como sea el canal de publicidad que elijas, informa a tus usuarios sobre la existencia de tu boletín de noticias, informales sobre dónde y cómo pueden subscribirse, y anúnciales qué género de contenido recibirán (si van a conseguir contenidos exclusivos o bien promociones, y qué beneficios tiene para ellos este nuevo servicio).
Si ya tienes una comunidad de seguidores asiduos en redes sociales, seguro que más de uno tiene ganas de saber más sobre tu negocio de una forma más directa y próxima.
3) Facilitar datos a cambio de un regalo
Promocionarte en redes sociales y en tu web a través deson prácticas que puedes enfocar de muchas maneras diferentes. Una de ellas, que marcha muy bien especialmente al comienzo, es ofreciendo algo a cambio.
Los usuarios que se incordien en llenar su registro a través de formulario, obtendrían un incentivo. Por poner un ejemplo, para poder descargarse un ebook relacionado con tu negocio, un descuento personalizado o cualquier otro regalo, tendrían que facilitar sus datos al unísono que aceptarían de forma expresa recibir comunicaciones de tu.
Eso sí, hay que tener cuidado con este género de acciones. Lo idóneo es que el regalo que ofrezcas esté íntimamente relacionado con tu negocio. Así, sabrás que los que estén interesados en lograr ese incentivo también estarán interesados en tus productos o bien servicios, tratándose de leads de calidad.
Si ofreces algo que no tenga nada que ver con tu marca, puede que a los usuarios les atraiga pero que entonces no estén interesados en nada más.
4) Ofrecer productos “Premium”
Otra opción, semejante a la anterior, se fundamenta en ofrecer una promesa que se tiene que cumplir. En este sentido, no se trata de dar algo a cambio de rellenar un formulario, sino de promocionar lo que se obtendrá más adelante.
Si estás dispuesto a dar un trato especial a los usuarios que se suscriban para percibir tus e mails, debes comunicárselo a todos. ¿Vas a ofrecerles diseño y desarrollo paginas web ?, ¿a darles acceso a productos que no podrán lograr de otra manera? Comunícalo y haz que todos lo sepan.
Este género de acciones marchan realmente bien para promocionar servicios, mejor que en los negocios centrados en productos.
Si un usuario hace que un amigo se subscriba al servicio, podrá ganar algo (un descuento adaptado, un producto exclusivo…). Lo peor es que, nuevamente, hay que tener precaución en qué tipo de usuarios se captan así, ya que puede que el primer usuario esté interesado, pero el segundo no.
Por ello, lo idóneo en este caso es hacer un cuestionario a los nuevos, o bien cualquier otro filtro que te ayude a identificar los leads que verdaderamente son de calidad.
6) Realizar encuestas a clientes
Si tu comunidad de usuarios son activos y participan en el día a día de tu negocio, te pueden asistir mucho. Escucha sus ideas y tenlas en cuenta. Ellos son quienes emplean los productos o bien servicios que ofertas, y puede que tengan ideas de mejora.
Una buena idea podría ser mandarles encuestas de calidad o formularios de satisfacción. desarrollo web albacete ello, ofréceles participar en el estudio e informales de su suscripción en elsi participan.
Si están dispuestos a rellenar encuestas sobre tu negocio o bien sobre su relación con la marca, bien sabes que seguro se trata de leads de calidad.
7) Lanzar concursos temáticos
Esta es una acción que cada vez más marcas ponen en práctica. Además, cada una la enfoca con un propósito propio; hay quienes hacen concursos para lograr seguidores en redes sociales, otros para lograr que los contenidos se difundan y lleguen a más usuarios, etc.
Por supuesto, la idea aquí es fomentar la suscripción por la parte de usuarios verdaderamente interesados para ampliar la base de datos y poder efectuar acciones posteriores de email marketing con un enorme alcance y repercusión.
Conclusión
En este artículo hemos visto, grosso modo, la importancia que tiene enfocar cada una de las acciones de marketing en función a la fase del embudo de conversión en la que se halla un usuario en el momento de facilitar un lead o bien información de contacto.
Tanto para comenzar en e-mail marketing, para optimizar campañas posteriores y obtener mejores resultados, es necesario captar nuevos leads de calidad, identificar los que no lo son y hacer limpiezas periódicas de la base de datos.
En cualquier caso, mi objetivo aquí ha sido compartir contigo hasta 7 de las mejores prácticas para conseguir leads que posteriormente tengan una utilidad en tu. ¿Mi favorita? Sacar partido de la comunidad ya existente en, quienes día a día prosiguen nuestros contenidos y verdaderamente tienen interés en seguir ahí.
Por último te dejo un vídeo sobre:
¿Y tú?, ¿qué otras estrategias conoces para lograr aumentar unay atraer leads de calidad?
